Jak nás kontaktovat
Otevřete stránku Sign Up a poskytněte své údaje. Použijte jasný předmět a stručný popis své otázky.
Blackrose Finbitnex nabízí elegantní, datově řízenou obchodní zkušenost s jasností a přesností. Pokud máte otázky ohledně obsahu webu, kroků onboardingu nebo nastavení účtu, odešlete své údaje prostřednictvím registrační cesty na Sign Up.
Tato stránka schválně nezobrazuje přímé emailové, telefonní nebo poštovní údaje. Veškeré dotazy směřujte přes Sign Up, aby vaše zpráva byla spojena s onboardingovým procesem.
Otevřete stránku Sign Up a poskytněte své údaje. Použijte jasný předmět a stručný popis své otázky.
Uveďte své jméno a preferovanou způsob kontaktu, poté stručně shrňte téma (například přístup, navigace nebo dotazy na zásady) pro přesné směrování.
Odeslané informace pečlivě zpracováváme. Sdílejte pouze to, co je potřeba pro popis vaší žádosti, a před odesláním si přečtěte naše zásady.
Zprávy zaslané přes Sign Up jsou frontovány v pořadí. Doba zpracování se liší podle objemu a charakteru požadavku.
Požadavky jsou obvykle přezkoumávány v běžných pracovních hodinách ve dnech pracovního týdne.
Většina otázek obdrží odpověď do 1–2 pracovních dnů, v závislosti na zátěži.
Pokud má váš požadavek časové omezení, jasně to poznamenjte v shrnutí zprávy při registraci.
Dotazy jsou směrovány prostřednictvím registračního procesu, aby byl zachován konzistentní průběh onboardingových kroků. Sdílejte své údaje a uveďte shrnutí své otázky ve zprávě.