Hvordan vi kan kontaktes
Åbn Tilmeld-siden og indtast dine oplysninger. Brug en klar emnefelt og en kortfattet beskrivelse af dit spørgsmål.
Blackrose Finbitnex leverer en elegant, data-drevet handelsoplevelse med klarhed og præcision. For spørgsmål om webstedets indhold, onboarding-trin eller kontooprettelse, indsend dine oplysninger via registreringsvejen på Tilmeld.
Denne side viser med vilje ikke direkte e-mail-, telefon- eller postoplysninger. For alle forespørgsler, gå venligst gennem Tilmeld, så din besked er knyttet til onboarding-flowet.
Åbn Tilmeld-siden og indtast dine oplysninger. Brug en klar emnefelt og en kortfattet beskrivelse af dit spørgsmål.
Inkluder dit navn og foretrukne kontaktmetode, og opsummer kort emnet (f.eks. adgang, navigation eller politikspørgsmål) for nøjagtig routing.
Vi håndterer indsendt information med omhu. Del kun det nødvendige for at beskrive din anmodning, og gennemgå vores politikker før indsendelse.
Beskeder indtastet via Tilmeld køres i orden. Behandlingstider varierer med volumen og typen af forespørgsel.
Anmodninger bliver typisk gennemgået i normale arbejdstimer på hverdage.
De fleste spørgsmål får svar inden for 1-2 arbejdsdage, afhængigt af backlog.
Hvis din anmodning har tidsmæssige begrænsninger, skal du tydeligt bemærke det i beskedopsummeringen, når du registrerer dig.
Forespørgsler håndteres gennem tilmeldingsflowet for at opretholde konsistens med onboarding-trinnene. Del dine oplysninger og inkluder en opsummering af dit spørgsmål i beskeden.