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Anfragen werden in der Regel während der normalen Geschäftszeiten an Werktagen überprüft.
Die meisten Fragen erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort, abhängig vom Rückstau.
Wenn Ihre Anfrage zeitliche Beschränkungen hat, notieren Sie dies deutlich in der Zusammenfassung der Nachricht bei der Registrierung.
Anfragen werden durch den Anmeldeprozess geleitet, um die Konsistenz mit den Onboarding-Schritten zu wahren. Teilen Sie Ihre Details und eine Zusammenfassung Ihrer Frage in der Nachricht.