Cara menghubungi kami
Buka halaman Sign Up dan berikan maklumat anda. Gunakan subjek yang jelas dan ringkasan ringkas mengenai soalan anda.
Blackrose Finbitnex menyediakan pengalaman perdagangan yang bergaya, berasaskan data dengan kejelasan dan ketepatan. Untuk soalan tentang kandungan tapak, langkah onboarding, atau penetapan akaun, hantar maklumat anda melalui laluan pendaftaran di Sign Up.
Halaman ini sengaja tidak memaparkan maklumat email, telefon, atau pos secara langsung. Untuk semua pertanyaan, sila teruskan melalui Sign Up supaya mesej anda diikat ke aliran onboarding.
Buka halaman Sign Up dan berikan maklumat anda. Gunakan subjek yang jelas dan ringkasan ringkas mengenai soalan anda.
Sertakan nama anda dan kaedah hubungan pilihan, kemudian ringkaskan topik (misalnya, akses, navigasi, atau pertanyaan dasar) untuk penghalaan yang tepat.
Kami mengendalikan maklumat yang dihantar dengan berhati-hati. Kongsi hanya apa yang diperlukan untuk menerangkan permintaan anda, dan semak dasar kami sebelum menghantar.
Mesej yang dimasukkan melalui Sign Up akan dikira mengikut urutan. Masa pemprosesan berbeza bergantung kepada jumlah dan sifat permintaan.
Permintaan biasanya dikaji semasa waktu perniagaan standard pada hari bekerja.
Kebanyakan pertanyaan menerima jawapan dalam 1–2 hari perniagaan, bergantung kepada beban kerja.
Jika permintaan anda mempunyai kekangan masa, nyatakan dengan jelas dalam ringkasan mesej semasa anda mendaftar.
Pertanyaan dialihkan melalui aliran pendaftaran untuk mengekalkan konsistensi dengan langkah onboarding. Kongsi maklumat anda dan sertakan ringkasan soalan dalam mesej.