Hvordan komme i kontakt med oss
Åpne siden for Sign Up og oppgi dine detaljer. Bruk et tydelig emne og en kortfattet beskrivelse av spørsmålet ditt.
Blackrose Finbitnex leverer en elegant, datadrevet handelsopplevelse med klarhet og presisjon. For spørsmål om nettstedinnhold, onboarding-trinn eller kontooppsett, send dine detaljer via registreringsstien på Sign Up.
Denne siden viser med vilje ikke direkte e-post, telefon eller postdetaljer. For alle henvendelser, vennligst fortsett gjennom Sign Up slik at meldingen din er knyttet til onboarding-flowet.
Åpne siden for Sign Up og oppgi dine detaljer. Bruk et tydelig emne og en kortfattet beskrivelse av spørsmålet ditt.
Inkluder ditt navn og foretrukket kontaktmetode, og oppsummér deretter kort emnet (f.eks. tilgang, navigasjon eller policy-spørsmål) for nøyaktig ruting.
Vi behandler innsendt informasjon med omhu. Del kun det som er nødvendig for å beskrive forespørselen din, og gjennomgå våre retningslinjer før du sender inn.
Meldinger som sendes inn via Sign Up, køyes i rekkefølge. Behandlingstider varierer med volum og typen forespørsel.
Forespørsler vurderes vanligvis i løpet av normale åpningstimer på hverdager.
De fleste spørsmål får svar innen 1–2 arbeidsdager, avhengig av køen.
Hvis forespørselen din har tidsbegrensninger, noter dette tydelig i meldingsoppsummeringen når du registrerer deg.
Forespørsler sendes gjennom registreringsflyten for å opprettholde konsistens med onboarding-trinnene. Del dine detaljer og inkluder en oppsummering av spørsmålet i meldingen.