Hur man kontaktar oss
Öppna sidan Sign Up och lämna dina uppgifter. Använd ett tydligt ämne och en kortfattad beskrivning av din fråga.
Tillgängliga kanaler
Anslut med Blackrose Finbitnex
Blackrose Finbitnex erbjuder en elegant, datadriven handelsupplevelse med tydlighet och precision. För frågor om webbplatsens innehåll, onboardingsteg eller kontoinställningar, skicka dina detaljer via registreringsvägen på Sign Up.
Allmänna frågor
Kontoinställningsfrågor
Dataskyddsfrågor
Typisk svarstid
Ingen direkt inkorg listad
Ingen fysisk adress angiven
Ingen telefonlinje tillgänglig
Sätt att nå Blackrose Finbitnex
Denna sida visar avsiktligt inte direkt e-post, telefon eller postuppgifter. För alla förfrågningar, vänligen gå vidare genom Sign Up så att ditt meddelande kopplas till onboarding-flödet.
Vad du ska dela
Inkludera ditt namn och föredragen kontaktmetod, och sammanfatta kortfattat ämnet (t.ex. tillgångs-, navigerings- eller policyfrågor) för korrekt riktning.
Integritet och datahantering
Vi hanterar inskickad information med omsorg. Dela bara det som är nödvändigt för att beskriva din förfrågan, och granska våra policyer innan du skickar.
Tidsplan och tillgänglighet
Meddelanden som matas in via Sign Up köas i turordning. Bearbetningstider varierar beroende på volym och ärendetyp.
Fönster
Bearbetningstider
Förfrågningar granskas vanligtvis under ordinarie kontorstid på vardagar.
Vändtid
Ungämt svar
De flesta frågor får svar inom 1–2 arbetsdagar, beroende på kövolym.
Prioritet
Akuta ärenden
Om din förfrågan har tidskritiska krav, ange detta tydligt i meddelandets sammanfattning när du registrerar dig.
Skicka din förfrågan via Sign Up
Förfrågningar skickas via signup-flödet för att behålla enhetlighet med onboardingstegen. Dela dina uppgifter och inkludera en sammanfattning av din fråga i meddelandet.
