Bize nasıl ulaşılır
Kayıt ol sayfasını açın ve detaylarınızı sağlayın. Konu net ve sorunuzun kısa bir özeti olsun.
Blackrose Finbitnex, şeffaflık ve doğruluk ile şık ve veri odaklı bir ticaret deneyimi sunar. Site içeriği, onboarding adımları veya hesap kurulumu hakkında sorularınız varsa, kayıt yolunu kullanarak detaylarınızı gönderin.
Bu sayfa kasıtlı olarak doğrudan e-posta, telefon veya posta detaylarını göstermez. Tüm sorular için, mesajınızın onboarding akışına bağlanması için Lütfen Kayıt olmayı kullanın.
Kayıt ol sayfasını açın ve detaylarınızı sağlayın. Konu net ve sorunuzun kısa bir özeti olsun.
Adınızı ve tercih ettiğiniz iletişim yöntemini ekleyin, sonra konuyu kısaca özetleyin (örn. erişim, gezinme veya politika soruları) doğru yönlendirme için.
Gönderilen bilgileri dikkatle işleriz. Sadece talebinizi tanımlamak için gerekli olanları paylaşın ve göndermeden önce politikalarımızı inceleyin.
Kayıt yoluyla girilen mesajlar sırayla kuyruklanır. İşlem süreleri hacme ve talebin doğasına göre değişir.
İstekler genellikle hafta içi standart çalışma saatleri içinde incelenir.
Çoğu soru, yoğunluğa bağlı olarak 1-2 iş günü içinde cevaplanır.
İsteğinizin zaman sınırlaması varsa, kayıt sırasında mesaj özetinde açıkça belirtin.
Sorular, onboarding adımlarıyla tutarlı olmak için kayıt akışı üzerinden yönlendirilir. Detaylarınızı paylaşın ve mesajda sorunuzun özetini ekleyin.