Cara menghubungi kami
Buka halaman Sign Up dan berikan detail Anda. Gunakan subjek yang jelas dan deskripsi singkat tentang pertanyaan Anda.
Blackrose Finbitnex menawarkan pengalaman perdagangan yang ramping dan berbasis data dengan kejelasan dan ketelitian. Untuk pertanyaan tentang konten situs, langkah onboarding, atau pengaturan akun, kirimkan detail Anda melalui jalur pendaftaran di Sign Up.
Halaman ini sengaja tidak menampilkan email langsung, telepon, atau rincian pos. Untuk semua pertanyaan, silakan lanjutkan melalui Sign Up agar pesan Anda terkait dengan alur onboarding.
Buka halaman Sign Up dan berikan detail Anda. Gunakan subjek yang jelas dan deskripsi singkat tentang pertanyaan Anda.
Sertakan nama dan metode kontak pilihan Anda, lalu ringkas secara singkat topik (misalnya, akses, navigasi, atau pertanyaan kebijakan) untuk pengiriman yang akurat.
Kami menangani informasi yang dikirim dengan hati-hati. Bagikan hanya apa yang diperlukan untuk menjelaskan permintaan Anda, dan tinjau kebijakan kami sebelum mengirimkan.
Pesan yang dimasukkan melalui Sign Up akan didaftarkan secara berurutan. Waktu pemrosesan bervariasi tergantung volume dan sifat permintaan.
Permintaan biasanya ditinjau selama jam operasional standar pada hari kerja.
Sebagian besar pertanyaan mendapatkan balasan dalam 1–2 hari kerja, tergantung antrean.
Jika permintaan Anda memiliki batasan waktu, sebutkan dengan jelas dalam ringkasan pesan saat mendaftar.
Pertanyaan dialihkan melalui alur pendaftaran untuk menjaga konsistensi dengan langkah onboarding. Bagikan detail Anda dan sertakan ringkasan pertanyaan dalam pesan.