Cum să ne contactați
Deschideți pagina Sign Up și furnizați detaliile. Utilizați un subiect clar și o descriere concisă a întrebării dvs.
Blackrose Finbitnex oferă o experiență de tranzacționare elegantă, bazată pe date, cu claritate și precizie. Pentru întrebări despre conținutul site-ului, pașii de onboarding sau configurarea contului, trimiteți detaliile dvs. prin traseul de înregistrare de pe Sign Up.
Această pagină nu afișează intenționat detalii directe de email, telefon sau poștale. Pentru toate întrebările, vă rugăm să accesați prin Sign Up astfel încât mesajul să fie legat de fluxul de onboarding.
Deschideți pagina Sign Up și furnizați detaliile. Utilizați un subiect clar și o descriere concisă a întrebării dvs.
Includeți numele și metoda preferată de contact, apoi rezumați pe scurt subiectul (de exemplu, acces, navigare sau întrebări despre politicile) pentru direcționare precisă.
Gestionăm cu grijă informațiile trimise. Împărtășiți doar ceea ce este necesar pentru a descrie cererea dvs. și revizuiți politicile noastre înainte de a trimite.
Mesajele introduse prin Sign Up sunt puse în coadă în ordine. Timpurile de procesare variază în funcție de volumul și natura cererii.
Cereri sunt de obicei revizuite în orele normale de lucru în zilele lucrătoare.
Majoritatea întrebărilor primesc răspuns în 1-2 zile lucrătoare, în funcție de volum.
Dacă cererea dvs. are constrângeri de timp, menționați clar acest lucru în rezumatul mesajului la înregistrare.
Întrebările sunt direcționate prin fluxul de înscriere pentru a menține consistența cu pașii de onboarding. Trimiteți detaliile și includeți un rezumat al întrebării dvs. în mesaj.